Une affaire prise au sérieux
Après avoir payé le burger, il a voulu, comme a son habitude, retirer la tomate à l'intérieur. C'est alors qu'il a découvert son ticket de commande collé à la tranche de cheddar.
À la suite de cette mésaventure, Jérôme a tenté de joindre l'enseigne à plusieurs reprises, sans succès.
D'après Laurent Tarisse, patron du restaurant, le client aurait seulement mis un commentaire sur Facebook. Le directeur s'est engagé à y répondre. « Sachez que la direction de notre restaurant McDonald's de Soyaux prend très au sérieux ce sujet. Nous tenons à rappeler que l'hygiène et la qualité de service sont nos premières priorités », a-t-il assuré.